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2019年08月13日
在深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育之际,城投水务集团也迎来了集团成立五周年的生日。2014年7月18日,上海城投水务(集团)有限公司在上海新一轮国资国企改革的大潮中应运而生。集团集原水、制水、供水、排水、污水处理于一身,在水处理能力、自来水水质、资产规模、科研水平等方面均居国内同行业领先水平,是目前我国单体城市综合水处理能力最大的企业之一。 五年来,城投水务紧紧围绕上海城市发展总体战略,坚持改革创新、开拓奋进,为城市安全运营、改善生态环境作出了重要贡献。
2019年08月13日
城投水务启用新客服系统,为市民提供更优服务
在深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育之际,城投水务集团紧紧围绕 “为民服务解难题”这一具体目标,按照城投集团部署及工作安排,于7月8日正式启用全新的客服系统。新系统取代了原有的营业收费系统和热线工单系统,能够更好地实现信息的协用共享,更快地响应客户的服务诉求。同时,新系统还将与上?!耙煌ò臁逼教ń裘芙岷?,进一步简化业务流程,为市民带来更优质的服务感受,真正体现“以客户为中心”的服务理念,更好助力上海打响“四大品牌”。
2019年08月13日
2019年是中华人民共和国成立70周年,是决胜全面建成小康社会的关键年,也是第二届进口博览会的召开之年。城投水务集团将深入学习贯彻以习近平总书记关于防灾救灾工作“两个坚持、三个转变”新理念为根本,结合“两水平衡”新要求,城投水务作为城市防汛安全的“主力军”和“子弟兵”,承担着确保城市运行安全重任,对此将我们加以重视、提前谋划,为2019年汛期做好了充足准备。
2019年08月13日
--2019年上海城投志愿者社会服务月水务分会场活动 6月16日,城投水务集团在静安雕塑公园举行“践行垃圾分类,勇当环保标兵”供水服务代表、垃圾分类宣传员志愿服务骑行队出发仪式。13名城投水务职工代表72支注册水务志愿者服务队、1100余名注册志愿者,接过了象征使命与光荣的旗帜。
2019年08月13日
2009年5月,上海供水热线正式成立,为上海市区及部分郊区的市民提供与自来水相关的服务。现今,上海供水热线已走过了十年历程,服务范围覆盖2400平方公里、1400万市民,年接电量达120万通,在中国供水行业排名第一。962740成了市民遇到用水问题脱口而出的电话号码。
2019年05月05日
“三区”联动齐宣教 节水意识共增强
在第二十七届“世界水日”、第三十二届“中国水周”到来之际,城投水务集团各级团组织围绕“leaving no one behind”和“坚持节水优先,强化水资源管理”的活动主题,深入厂区、深入社区、深入校区,开展各类主题宣传和志愿服务活动,积极传递从源头到龙头的节水护水理念。期间,共开展节水宣传活动32场次,参与志愿服务340人次,累计服务近3000人次。
2019年05月05日
为迎接第二十七届“世界水日”及第三十二届“中国水周”的到来,3月22日至3月28日,城投水务积极配合市水务局联合12345市民服务热线办公室和上海多家主流媒体共同开展“水务局长接热线”活动,倾听群众最强烈的呼声、直面群众最关心的问题。今天上午十点半,城投水务董事长、总经理陈明吉接通热线,就“管网改造”、“总表分装”、“排水不畅”等问题与市民进行沟通,回应市民最为迫切的诉求,确保市民反映的问题“件件有着落,事事有回音”。
2019年05月05日
在第56个“三·五”学雷锋纪念日到来之际,城投水务集团各级团组织以“‘城’心‘橙’意,快乐志愿”为主题,组织500余名青年志愿者带着满满的诚意走入社区、走上街头、走进校园,在全市13个区,近70个志愿服务点位,累计开展以水环境?;?、垃圾分类宣传、便民公益服务为主题的学雷锋志愿活动73场次,累计服务7480人次,在传承弘扬雷锋精神、履行企业社会责任的同时,积极深化城投水务青年志愿服务品牌。
沪公网安备 31010102002591号
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